Servicio al cliente (Ventas)

Servicio al Cliente ejecuta las actividades asociadas al mantenimiento y desarrollo de los clientes, orientadas a obtener la satisfacción de sus necesidades a partir de la definición clara de los requerimientos, el mejoramiento en el servicio y la atención adecuada de reclamaciones, quejas y sugerencias, siguiendo los lineamientos de la empresa. Asiste al departamento de ventas en lo relativo a la orientación y ayuda técnica de los clientes que nos visitan o se comunican con la empresa, facilitando su decisión de compra y posterior seguimiento de éstos.

Requisitos:
Lic. en Mercadeo y/o Administración de empresas o Estudiante de término.
Conocimientos en Materia de Ventas y Atención a clientes. Cursos de Ventas y Servicio al Cliente.
Manejo de Office Completo.
Manejo de encuestas

Manejo de redes sociales.
Inglés: Dominio completo.

Compensacion:
Sueldo base
Comisiones por ventas
Bonificación según Ley
Seguro médico complementario.
Entrenamiento de actualización constante para el crecimiento profesional.

Competencias Requeridas:
Liderazgo
Persuasión y venta
Habilidades de comunicación oral y escrita
Honestidad
Orientación al cliente
Toma de decisiones
Solución de Problemas y conflictos.
Iniciativa.
Trabajo en Equipo.
Honestidad
Planeación y Organización.
Habilidad para aprender

Nota: No aplicar si no cumple con los requisitos.
Especificar el puesto al que está aplicando.

Correo Electrónico:
talentohumano001a@gmail.com

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